Časté otázky.
Všetko, čo vás zaujíma o výbere torty, objednávke a osobnom odbere.
Ako dlho vopred si mám tortu objednať?
Na prípravu potrebujeme dva celé pracovné dni (pondelok až piatok) po dni objednania. Deň objednávky sa nezapočítava. Odber je možný od nasledujúceho dňa po príprave, aj cez víkend. Čas objednania termín neovplyvňuje. Napríklad objednávka v stredu 21. 10. umožní odber od soboty 24. 10.; objednávka v piatok 23. 10. od stredy 28. 10. Odber je medzi 9:00 a 19:00, najviac 3 mesiace dopredu.
Kde si môžem tortu vyzdvihnúť?
Osobný odber je zdarma v Gelaterii Amore, Promenádna 8, 932 01 Veľký Meder. Odberné miesta Gabčíkovo a Dunajská Streda zatiaľ pripravujeme.
Kde nájdem informácie o alergénoch?
Základné alergény nájdete pri každej torte po kliknutí na jej detail. Zloženie a alergény v tejto ukážke sú orientačné a pred spustením sa musia potvrdiť podľa skutočných receptúr.
Ako zaplatím za objednávku?
Platby zatiaľ nie sú aktivované. V tejto ukážkovej verzii sa platby ani záväzné objednávky neprijímajú. Po spustení predaja nájdete dostupné spôsoby platby pri dokončení objednávky v košíku.
Musím si pred objednaním vytvoriť účet?
Objednávku môžete vyplniť aj bez registrácie. Potvrdenie objednávky sa posiela na e-mail uvedený pri nákupe. Vlastný profil vám umožní sledovať vaše objednávky a spravovať kontaktné údaje.
Môžem si tortu objednať s predstihom?
Áno, termín odberu si môžete vybrať najviac 3 kalendárne mesiace dopredu. Košík vám ponúkne dostupné dni a časy so zohľadnením času potrebného na prípravu.
Kde nájdem stav svojej objednávky?
Ak ste objednávku vytvorili ako prihlásený zákazník, nájdete ju v časti Môj profil – Moje objednávky. Pri nákupe bez registrácie použite údaje z potvrdenia objednávky a v prípade otázok nás kontaktujte na info@gamore.sk.
Ako zmením svoje kontaktné údaje?
Prihláste sa do svojho účtu a otvorte Môj profil – Kontaktné údaje. Údaje upravte a uložte. Ak potrebujete zmeniť údaje pri už vytvorenej objednávke, kontaktujte nás na info@gamore.sk a uveďte číslo objednávky.